Pensez à segmenter
Vos fichiers clients sont la base de toute diffusion de SMS réussie ! Il est nécessaire de vous assurer que vos fichiers soient le plus à jour possible. Pour ce faire, nous vous conseillons de périodiquement opter pour le HLR Lookup. Ce service vous permet de nettoyer vos bases de données avant une campagne et d'éviter d'envoyer des SMS à des numéros non attribués ! Ils seront automatiquement enlevés de vos listes de diffusion après analyse.
N'oubliez pas la promotion
Vos destinataires auront besoin de savoir d'emblée ce qu'ils gagnent quand vous leur écrivez. Optez autant que possible pour l'ajout de promotions à vos messages. En plus de vous permettre de quantifier vos résultats à chaque communication SMS, elles donneront envie à vos acheteurs de continuer à ouvrir vos SMS sur le long terme. Ainsi ne faites pas qu'envoyer des messages, offrez une expérience de communication inoubliable.
Choisissez votre moment
Mettez vous à la place de vos cibles et identifiez les bons moments. Ceux durant lesquels ils seront les plus à même d'être déjà sur leur téléphone... Ou de ne pas en être très loin. Par exemple pour les personnes qui travaillent en horaires de bureaux, nous vous conseillons d'envoyer vos messages entre midi et deux ou après 17h30 ! Attention à bien respecter les horaires légaux de 8h à 20h du lundi au samedi hors jours fériés pour les SMS marketing.
