Dès le mois de novembre, avec l’arrivée des premiers flocons de neige, jusqu’au printemps et le retour au vert, une activité principale occupe l’esprit des consommateurs : les vacances au ski ! Alors que les stations de France se préparent à ouvrir début décembre, nous avons décidé de vous proposer un nouvel outil de communication pour développer les services que vous offrez à vos clients et attirer de nouveaux consommateurs !
Le SMS professionnel touristique est un outil moderne, facile d’utilisation et efficace, qui permet de toucher rapidement tous vos destinataires. Découvrez comment il s’adapte à votre secteur d’activité hivernale !
Promouvoir sa station de ski
Le SMS marketing est votre meilleur ami pour communiquer rapidement et facilement sur toutes vos offres et soutenir les actions de communication que vous menez déjà.
Vous envoyez un catalogue à vos clients réguliers ? Peut-être également une newsletter quelques mois avant le début de la saison ? Ces actions marketing sont des actions à prévoir en avance, qui ne peuvent s’adapter aux besoins et nouveautés de dernière minute.
Heureusement pour vous, le SMS est l’outil idéal pour une communication de dernière minute ! Vos hébergements peinent à se remplir certaines semaines de l’année ? Pourquoi ne pas proposer une réduction quelques temps avant pour persuader des voyageurs de dernière minute de se rendre dans votre station ?
Lorsque les visiteurs sont en vacances dans votre station, n’oubliez pas de communiquer par SMS sur les activités qui ont lieu au cours de leur semaine de vacances. Le sms a un taux de mémorisation de 80 % : si vos clients ont oublié les différentes activités que vous leur avez présentées dans votre brochure ou dans votre mail de bienvenu, un sms sera le meilleur moyen pour leur rappeler.
Une activité luge a lieu le mardi après-midi pour les enfants ? Une sortie raquettes est organisée par l’office du tourisme ? Vous organisez une descente aux flambeaux puis un cocktail le dernier soir de la semaine ? Envoyer des campagnes sms pour station de ski est le meilleur moyen de tenir vos visiteurs au courant, mais également de leur offrir des réductions spéciales qui leur donnera envie de recevoir vos messages !
Maintenant que vous savez utiliser le SMS professionnel pour promouvoir votre station de ski, découvrez comment il peut vous servir pour notifier vos clients et vous aider à améliorer votre service client !
Le SMS de notification en station de ski
Le SMS d’alerte est idéal pour vous aider à améliorer le service client de votre station de ski !
Vous pouvez commencer par souhaiter la bienvenue à vos clients, leur rappeler les heures d’ouverture de l’office du tourisme et des pistes, qui sont des informations capitales pour eux.
Il vous permet de tenir vos clients au courant des horaires des activités. Combien de personnes se trompent d’heure et ne peuvent assister à l’activité ? Combien d’enfants arrivent en retard à leur premier cours de ski ? C’est une perte de temps, une perte d’argent lorsque les activités sont payantes et surtout une déception pour vos clients qui est évitable grâce au sms. La veille, envoyez un SMS pour rappeler les heures et les lieux des rendez-vous des différentes activités. Vos clients vous remercieront pour ce petit geste qui leur évitera bien des désagréments !
Il vous permet également de communiquer avec tous vos visiteurs sur les conditions météorologiques.
Un secteur est fermé ? A la fin d’une remontée les pistes les plus faciles sont fermées ne laissant que les difficiles ? Les pistes sont verglacées et il faut faire particulièrement attention ? Des avalanches ont eu lieu près de votre station ? Tenez au courant vos visiteurs de tous les aléas dus à la météo.
Les dangers sont réels aux sports d’hiver et un accident par manque d’information est très vite arrivé. Diminuez les risques avec le SMS d’alerte.
Maintenant que vous savez comment rentabiliser l’utilisation du SMS professionnel dans votre station de ski, il ne vous reste plus qu’à apprendre comment envoyer des sms efficaces sans perdre de temps !
Comment envoyer ses campagnes sms
Envoyer des sms est très facile et rapide !
Nous avons créé une plateforme intuitive et ergonomique pour nos clients. Une fois connecté, il vous suffit d’acheter votre pack sms, d’ajouter votre liste de contact sur notre plateforme et de créer votre campagne en 10 minutes seulement !
Vous voilà prêt à envoyer des campagnes SMS pour station de ski et booster votre activité cet hiver ! Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter notre service client, ils seront ravis de vous aider à envoyer vos SMS pro !