Et si on vous disait qu'un canal pourrait vous permettre de toucher vos prospects en un instant, directement dans leur poche ? Il existe bien, puisqu'il s'agit du SMS immobilier !
Dans un contexte où 73% des acheteurs immobiliers utilisent des appareils mobiles pour explorer des biens, l'envoi de SMS pro vous offre une occasion en or de les toucher directement là où ils font leurs recherches : leur téléphone mobile.
Son utilisation vous apporterait des avantages indéniables pour votre agence immobilière. Vous pourriez gagner un temps précieux en automatisant notamment vos tâches répétitives comme des confirmations ou des rappels importants. Il vous permettrait aussi d'augmenter l'efficacité de vos messages grâce à la personnalisation afin de booster l'engagement de vos clients. Et cerise sur le gâteau, ce canal est souvent plus économique que les autres solutions marketing traditionnelles, pour un impact qui peut s'avérer bien supérieur.
De plus, le SMS pro peut vous être utile dans de nombreuses situations dans le secteur immobilier, et c'est ce que nous allons voir à travers cet article. Vous pouvez, notamment, profiter de nos exemples de SMS pour votre prospection immobilière.
Le SMS pour promouvoir votre agence
Exemple n°1 : SMS de prospection
La prospection est un élément crucial pour tout agent immobilier afin de gagner de nouveaux clients et accroître sa notoriété. En effet, l'envoi d'une campagne de prospection par SMS peut être un bon moyen de générer de nouveaux clients et cela dans de nombreuses situations.
Vous souhaitez attirer de nouveaux prospects et agrandir votre base de données client ? Testez la location de fichier SMS pour cibler efficacement vos futurs acheteurs tout en respectant les régles de l'opt-in !
Par exemple, la pige immobilière est l'une des stratégies les plus importantes dans le cadre de votre prospection. Cette technique, qui consiste à rechercher des biens récemment mis en vente par des particuliers, est redoutable pour attirer de nouveaux prospects. Pour ce cas précisément, le SMS via la location de fichier peut être un vrai atout pour votre communication.
Pige SMS immobilier : "Vous envisagez de vendre votre bien sur Nice ? NICEIMMO vous offre une estimation gratuite et de précieux conseils pour optimiser votre vente. Appelez-nous pour prendre rdv au 04.XX.XX.XX.XX. STOP 36047".
Vous pouvez aussi vous aider de cette solution pour promouvoir des événements comme des portes ouvertes, des webinaires ou des ateliers thématiques et attirer un maximum de visiteurs. En effet, ce canal peut être idéal pour diffuser rapidement vos informations et contacter de nouveaux contacts qui pourraient être intéressés par vos événements (veillez tout de même à respecter les règles d'opt-in pour vos envois !).
Invitation à un événement : "Journée portes ouvertes : Découvrez nos biens disponibles dans votre ville le samedi 8 septembre et rencontrez notre équipe. Inscription sur https://smss.me/8LfF. STOP 36047".
Le SMS immobilier via la location de fichier peut également servir à accroître la notoriété de votre agence et à mettre en avant vos différents services auprès d'un public cible pour gagner en visibilité.
Promotion de l’agence : "Vous êtes plutôt appartement avec terrasse, vue mer, dernier étage ou jardin ? Faites-nous part de vos envies, nous dénichons le bien de vos rêves au 04.XX.XX.XX.XX. STOP 36047".
Exemple n°2 : SMS de promotion
Le SMS pro peut également tenir le rôle de votre allié pour diffuser des offres spéciales, annoncer des nouveautés et mettre en lumière des opportunités à ne pas manquer au sein de votre agence. Sa rapidité d'envoi et son taux de lecture élevé en font une solution de choix pour vos campagnes promotionnelles.
Vous pouvez, par exemple, envoyer un SMS de promotion pour communiquer sur un nouveau projet immobilier ou bien quand un bien arrive sur le marché, afin d'en informer rapidement vos contacts.
Nouvel appartement : "Nouvel appartement sur le marché : 110m2, 450 000 €. Plus d’informations sur la fiche du bien https://smss.me/8LfF. Pour visiter, contactez-nous au 04 12 XX XX XX".
Pour booster votre chiffre d'affaires ou attirer de nouveaux acheteurs, notamment lors de périodes clés comme les soldes ou durant le Black Friday, proposez des promotions exclusives par SMS pour créer chez vos clients un sentiment d'opportunité mais aussi d'urgence.
Promotions exclusives : "C’est les SOLDES chez IMMO A ! Bénéficiez de 30 % de remise sur les frais d’agence pour toute nouvelle location jusqu’au 10.07. Consultez nos locations : https://smss.me/8LfF. STOP 36047".
Nous vous conseillons aussi, lorsqu'un bien est en réduction, de communiquer sur cette actualité pour renforcer vos chances de vendre ce dernier plus rapidement.
Mise en avant d’un bien en réduction : "Prix en baisse sur une sélection de biens à vendre à Nice. Une opportunité à ne pas manquer en cette période de soldes ! https://smss.me/8LfF. STOP 36047".
Exemple n°3 : SMS de fidélisation
Enfin, pour promouvoir votre agence, vous pouvez aussi jouer sur la fidélisation. Que ce soit pour optimiser vos opportunités de futures transactions ou simplement pour bénéficier de publicité gratuite, notamment via du bouche-à-oreille, nous vous invitons à communiquer avec votre clientèle par SMS pour garder un lien de proximité avec cette dernière.
Cela peut être, par exemple, en proposant une offre de parrainage à votre base de contacts avec comme récompense un cadeau à gagner.
Offre de parrainage : "Bonjour Léo, vous êtes satisfait de nos services ? Recommandez-nous pour tout projet immobilier (vente/achat/location) et recevez un cadeau de parrainage si l'affaire se concrétise ! Plus d'informations ici : https://smss.me/8LfF".
Vous avez aussi l'occasion de partager des conseils d'entretien ou bien des informations pertinentes comme l'évolution du marché pour maintenir le contact avec vos clients.
Conseils et informations utiles : "Bonjour Naïm, votre bien mérite le meilleur entretien ! Découvrez nos conseils pour valoriser votre appartement et optimiser sa valeur. Consultez notre guide https://smss.me/8LfF".
Et enfin, utiliser ce canal est aussi un excellent moyen de récupérer des avis afin d'accroître votre notoriété auprès de prospects intéressés.
Demande d’avis : "Bonjour M.MARTIN, votre avis nous intéresse ! Suite à votre achat, pourriez-vous partager votre expérience ici : https://smss.me/8LfF ? Nous vous remercions par avance !"
Le SMS pour la gestion d’agence
Exemple n°4 : SMS de rappel
Les rappels par SMS sont un moyen simple, mais très efficace d'éviter l'absentéisme et de vous assurer que votre client se rappelle de son engagement. Ils vous aident à mieux vous organiser et à offrir une meilleure expérience client.
Après avoir fixé un entretien, l'envoi d'un SMS de confirmation est une technique qui renforce davantage l'engagement de ce dernier. Ici, le message se doit d'être simple, concis et clair.
Confirmation d’un RDV : "Bonjour Luc, n’oubliez pas votre RDV le 6 août à 15 heures au 10 avenue Notre Dame à Paris. Besoin d’annuler ? Contactez l’agence au 04.XX.XX.XX.XX".
Ensuite, quelques heures avant ou la veille d'une visite, un rappel de rendez-vous par SMS permet d'éviter les désistements et de confirmer l'intérêt des prospects pour les biens.
Rappel d’une visite : "Rappel : J-1 avant votre RDV pour visiter votre futur bien. RDV mercredi à 15 h au 16 rue Lépante à Nice. En cas d’empêchement, prévenez votre agence au 04.XX.XX.XX.XX".
Dans le cadre d'un achat ou d'une location, la demande de documents est une étape à ne pas négliger. Envoyer un SMS peut inciter vos clients à fournir les informations nécessaires plus rapidement.
Demande de documents : "Afin de compléter votre dossier de location, merci de nous adresser : 1 copie de votre carte d’identité, 1 justificatif de domicile et votre contrat de travail https://smss.me/8LfF".
Exemple n°5 : SMS de gestion
Le SMS est aussi une solution très pratique pour tenir vos clients informés à tout moment, notamment avec les notifications SMS. Vous pouvez communiquer avec eux de manière transparente et régulière afin de renforcer leur confiance.
Vous pouvez, par exemple, informer de l'avancée d'un projet durant toutes les étapes importantes pour rassurer votre client. Et quoi de mieux que le SMS pour communiquer ces informations directement sur le téléphone de votre clientèle et avoir une grande chance d'être lu (97 % des SMS sont lus).
Avancement sur un projet : "Bonjour Matthieu, bonne nouvelle ! Votre dossier pour la vente de votre terrain est passé à l'étape de la signature chez le notaire, prévue le 29 avril à 10 heures. Besoin de reporter ? Contactez l’agence au 04.XX.XX.XX.XX".
Pour la gestion locative, vous pourriez facilement rappeler aux locataires la date d'échéance du loyer grâce au SMS immobilier ou encore les prévenir d'un changement concernant ce dernier.p
Règlement d’un loyer : "Bonjour, vous n’avez pas encore réglé votre loyer. Pensez à nous adresser votre règlement par virement bancaire ou sur votre espace personnel sur notre site en ligne : https://smss.me/8LfF".
Enfin, assurez un suivi régulier des interventions et maintenances. Prévenez vos contacts d'une intervention à venir afin de rester en contact avec eux et maintenir leur confiance.
Rappel d'intervention : "Monsieur Julien, un plombier interviendra bien le 18/07 à 10h pour le problème de fuite signalé dans votre salle de bain. Merci de vous assurer qu'il aura accès au logement. Contactez l’agence au 04.XX.XX.XX.XX pour modifier la date".
Exploitez la puissance du SMS immobilier pour renforcer la stratégie de communication de votre agence ! Soyez plus efficace grâce à l'envoi de SMS et renforcez votre prospection, fidélisation et gestion !