Comment faire décoller votre agence de voyage grâce au sms professionnel ?

louna

L’été est bientôt là, et c’est le moment idéal pour beaucoup de commencer à préparer leurs vacances. Choisir la destination, comparer les prix, réserver les billets d’avion, organiser les activités… Beaucoup trop de choses à penser. C’est là que vous et votre agence de voyages entrez dans la partie.
Vous êtes leur sauveur ! Et pour vous montrer le plus efficace possible et prouver à vos voyageurs qu’ils peuvent avoir confiance en vous, il est important de pouvoir bien communiquer avec eux et de leur donner toutes les informations dont ils ont besoin.

Les sms pour agences de voyage les aide à bien communiquer avec les clients

Un outil que les agences de voyages utilisent de plus en plus, du fait de son efficacité déjà prouvée dans beaucoup de secteurs d’activité, c’est le sms professionnel. Oui, cet outil organisationnel et publicitaire s’adapte à toutes les activités et n’est pas en reste quant à sa pertinence.

Le sms professionnel vous permet de créer un lien avec vos clients et de pouvoir diffuser rapidement vos offres promotionnelles. Il est vrai qu’aujourd’hui il est difficile de faire le poids face aux géants de la réservation en ligne. Le sms professionnel vous permettra de vous différencier efficacement et vous apportera une valeur ajoutée en vous donnant une image moderne et dynamique.

Le sms marketing pour attirer la clientèle dans votre agence de voyages

L’utilisation du sms pour les agences de voyages ne s’arrête pas uniquement à l’alerte sms. Grâce à l’envoi de sms en masse, il est possible par exemple de diffuser à un grand nombre de personnes des promotions sur certaines destinations inédites ou encore prévenir des offres de dernières minutes qu’il ne faut pas manquer !

Envoyez des alertes sms pour accompagner vos voyageurs

L’envoi de sms professionnel pour les agences de voyages passe forcément par les alertes sms. Cela vous permettra d’être plus proche de vos clients et de lier une relation de confiance avec eux.
Envoyer par sms les informations indispensables à vos voyageurs

Vous pouvez envoyer une alerte sms pour donner des informations sur le pays de leur prochaine destination. Par exemple, le coût des appels téléphoniques, les taxes à prévoir, les vaccins obligatoires, les maladies risquées…
Les futurs voyageurs pourront se préparer au mieux à leurs voyages et cela grâce à vous !

Envoyer les informations aux voyageurs par l'alerte sms
Vous pouvez également envoyer l’itinéraire du voyage prévu. Vos clients pourront ainsi s’assurer qu’il n’y a pas d’erreurs et garderont tout le long de leur séjour ce précieux sms sur eux.

Enfin, envoyez une alerte sms avec le numéro de leurs réservations (avions, hôtel, voiture…) pour s’assurer qu’ils ne le perdent pas et qu’ils y aient accès à n’importe quel moment.

Leur donner des conseils et astuces 

Vous pouvez envoyer des alertes sms avant leur voyage pour leur donner des conseils et astuces pour la préparation de leur voyage : arriver 2h à l’avance à l’aéroport, ne pas oublier son passeport et penser à son carnet de santé…

Les agences de voyages envoi les conseils et astuces aux voyageurs par alertes sms
Les rappels par sms 

Les alertes sms sont idéales pour servir de rappels pour l’heure de décollage de l’avion. Les voyageurs vous remercieront de cette petite piqûre de rappel qui leur a sauvé leur voyage. De même, pensez à envoyer un sms de rappel pour les horaires des check in/check out des hôtels.

Rappels par sms pour les horaires de vol lors de voyage

L’envoi de sms permet à tout le monde de recevoir les informations. En effet peu importe le téléphone (du 3310 au dernier smartphone), le sms arrivera à destination tant qu’il y a du réseau. Et dans beaucoup de pays il est plus facile de trouver du réseau que d’avoir un accès à internet. Si pendant le voyage il y a une modification ou un retard pour le vol retour, un simple mail envoyé par l’agence de voyages a des chances de ne pas être lu à temps, contrairement au sms qui n’a pas besoin de connexion et qui se reçoit instantanément. De plus il est très facile d’accès puisque tout le monde aujourd’hui garde son portable sur soi, même en vacances. Et avec l’accusé de réception, vous pouvez savoir si votre client a bien reçu l’information et agir en conséquence si ce n’est pas le cas !

3 conseils pour des sms pour agences de voyages efficaces

Un message clair : Votre alerte sms doit être assez courte, bien qu’il soit possible d’envoyer plus de 160 caractères afin de transmettre les infos indispensables. Mais un message court permettra au destinataire de mieux retenir les informations données. Si le message est trop long (plus de 320 caractères) et contient trop d’informations le récepteur ne retiendra pas tout et risque de ne pas le lire jusqu’au bout. Il vous faut trouver le juste milieu ! Le sms doit être clair et précis, et contenir les informations les plus importantes, celles-ci peuvent être mises en majuscules par exemple.

Sécurité : Quand vous envoyez une alerte sms vous transmettez souvent des informations personnelles et importantes concernant vos destinataires. C’est pourquoi il est important que vos envois se fassent en toute sécurité. Pour cela, les plateformes sms existent et certaines plus que d’autres mettent un point d’honneur à ce que la sécurité soit assurée grâce à l’utilisation de sms premium. Il faut faire attention aux sms low-cost qui sont certes moins cher mais qui ne sont pas sécurisés et ne s’envoient pas dans les délais attendus.

Fidélisation client : En effet, il est important d’être proche de vos clients, c’est pourquoi en écrivant un message sympathique et personnel à chacun, ils se sentiront attachés à votre agence de voyages et feront certainement appel à vous pour leur prochain voyage.

Vous savez maintenant en quoi le sms pour agences de voyages peut réellement être efficace pour vous et d’une grande aide pour vos clients voyageurs.
Si vous voulez en savoir plus sur les milliers de possibilités qu’offre l’outil sms n’hésitez pas à contacter notre équipe qui sera à votre écoute et se fera un plaisir de vous accompagner dans votre voyage avec le sms.

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